Політика конфіденційності
1. Хто відповідає за ваші дані
Володільцем ваших персональних даних (контролером у розумінні GDPR) є Товариство з обмеженою відповідальністю «Прізмар Україна» (ТОВ «Прізмар Україна»), код ЄДРПОУ 46346544, місцезнаходження: вул. Мостицька, буд. 14, корп. 5, кв. 163, м. Київ, 04074, Україна.
З будь-яких питань чи запитів щодо конфіденційності: contact@prizmargroup.com
2. Які дані ми обробляємо
- Контактна форма. Якщо ви користуєтеся контактною формою, ми отримуємо ваше імʼя, електронну адресу, повідомлення та тип запиту, а також тип вашого браузера й країну. Імʼя та електронна адреса потрібні, щоб відповісти вам; повідомлення необовʼязкове.
- Прямий контакт. Якщо ви пишете нам електронною поштою, телефонуєте або надсилаєте повідомлення, ми обробляємо те, що ви надсилаєте, щоб відповісти вам.
- Захист від спаму. Коли ви переходите до контактної форми, Cloudflare Turnstile перевіряє, чи немає автоматизованих зловживань. Щоб обмежити повторні надсилання, ми зберігаємо захищений ключем хеш вашої IP-адреси, а не саму адресу.
- Технічні журнали. Наш хостинг-провайдер записує стандартні технічні дані (IP-адресу, час запиту, тип браузера) для безпеки та надійності.
Ми не використовуємо ні аналітики, ні реклами, ні інструментів відстеження та не встановлюємо власних файлів cookie. Turnstile може ненадовго зберегти у вашому браузері технічне значення безпеки або файл cookie; це суворо необхідно для захисту від спаму. Якщо ви вимкнете гарячі клавіші, ваш браузер запамʼятає цей вибір локально; він ніколи не надсилається нам.
Ми не ухвалюємо автоматизованих рішень і не здійснюємо профілювання.
Посилання на WhatsApp, Telegram і LinkedIn ведуть до сервісів, які мають власні політики конфіденційності.
3. Навіщо ми це обробляємо
- Відповідь на ваш запит (наш законний інтерес, ст. 6(1)(f) GDPR).
- Забезпечення безпеки вебсайту та захист від спаму й зловживань (наш законний інтерес, ст. 6(1)(f) GDPR).
Ми не продаємо ваші дані й не використовуємо їх для маркетингу.
4. Хто їх отримує
Лише члени нашої команди, які опрацьовують ваш запит, та провайдери, потрібні для роботи цього вебсайту:
- Cloudflare — хостинг, безпека та захист від спаму
- Resend — надсилання листа-сповіщення
- Supabase — безпечне зберігання повідомлень із форми
- Zoho Mail — наша поштова скринька
5. Міжнародні передачі даних
Наша компанія розташована в Україні, а наші провайдери працюють на міжнародному рівні. Тому ваші дані можуть оброблятися в Україні, Європейському економічному просторі, Сполучених Штатах та інших країнах. Ми покладаємося на стандартні договірні гарантії наших провайдерів і збираємо лише дані, описані вище. Повідомлення з форми зберігаються в Європейському Союзі. Ви можете запросити в нас докладнішу інформацію про ці гарантії.
6. Як довго ми їх зберігаємо
Повідомлення з форми: 3 роки після нашого останнього контакту з вами. Технічні журнали: відповідно до стандартних строків зберігання нашого хостинг-провайдера.
7. Ваші права
Відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR) та чинного законодавства України ви можете вимагати від нас доступу до ваших даних, їх виправлення, видалення чи експорту, а також обмеження їх обробки, або заперечувати проти неї, написавши на contact@prizmargroup.com. Ми відповідаємо протягом одного місяця. Ви також можете подати скаргу до органу із захисту даних вашої країни або до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.